Ενημερωνόμαστε για μια νέα υπηρεσία από το 112:

Με την υπηρεσία αυτή, μέσω της εφαρμογής gov.gr μπορούμε να στείλουμε γραπτό μήνυμα sms στο 112 που περιέχει την ακριβή μας θέση με βάση το δέκτη GPS του κινητού μας.

Γνωρίζοντας με ακρίβεια τη θέση μας όταν είμαστε σε κίνδυνο ή χρειάζόμαστε βοήθεια, οι υπηρεσίες εκτάκτου ανάγκης μπορούν να φτάσουν σε εμάς γρηγορότερα.

Δείτε τις οδηγίες της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασίας για τη νέα υπηρεσία:

 

Βήμα 1: Στην αρχική οθόνη της εφαρμογής, πατήστε το «Επείγουσα ανάγκη 112»

112vima1

Δεν χρειάζεται να συνδεθείτε στην εφαρμογή για να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αποστολής μηνύματος στο 112. Δηλαδή, μπορείτε να στείλετε μήνυμα στο 112 μέσω της εφαρμογής του gov.gr χωρίς να κάνετε ταυτοποίηση με τους κωδικούς Taxisnet ή web banking.

 

Βήμα 2: Ενεργοποιήστε τη χρήση τοποθεσίας από την εφαρμογή

112vima2

Την πρώτη φορά που θα ανοίξετε την εφαρμογή, θα σας ζητηθεί να επιτρέψετε τη χρήση της τοποθεσίας του κινητού σας. Ακολουθείστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη σας.

Προκειμένου το μήνυμα που θα στείλετε στο 112 να περιλαμβάνει την ακριβή θέση σας, πρέπει οι υπηρεσίες τοποθεσίας και GPS να είναι ενεργοποιημένες και η εφαρμογή να μπορεί να κάνει χρήση της τοποθεσίας του κινητού σας. Αν έχετε απενεργοποιήσει τις υπηρεσίες τοποθεσίας και GPS, η εφαρμογή θα σας εμφανίζει μήνυμα με οδηγίες κάθε φορά που πιέζετε το «Επείγουσα ανάγκη 112». Ακολουθείστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη σας.

 

Βήμα 3: Στείλτε μήνυμα στο 112

112vima3

 

 

Η εφαρμογή ανοίγει το περιβάλλον SMS του κινητού σας. Έχει ήδη επιλεγεί το 112 ως παραλήπτης του μηνύματος, και στο κείμενο του μηνύματος εμφανίζονται οι συντεταγμένες της θέσης σας, όπως λαμβάνονται από τις υπηρεσίες τοποθεσίας και GPS της συσκευής σας.

Αν δεν έχετε ενεργοποιήσει τις υπηρεσίες τοποθεσίας και GPS στο κινητό σας ή αν δεν έχετε επιτρέψει στην εφαρμογή να κάνει χρήση της τοποθεσίας του κινητού σας, δεν θα περιλαμβάνονται οι συντεταγμένες.

ΜΗ ΣΒΗΣΕΤΕ ΚΑΙ ΜΗΝ ΑΛΛΑΞΕΤΕ ΤΙΣ ΣΥΝΤΕΤΑΓΜΕΝΕΣ στο μήνυμα. Γράψτε πριν ή μετά τις συντεταγμένες τα ακόλουθα στοιχεία:
– Τι έχει συμβεί; Ποια είναι η έκτακτη ανάγκη;
– Πού έχει συμβεί; Ποια είναι η θέση του συμβάντος;
– Υπάρχουν τραυματίες;

Πατήστε «Αποστολή» για να στείλετε το μήνυμά σας. Θα λάβετε άμεσα αυτόματο απαντητικό μήνυμα, στα ελληνικά και στα αγγλικά. Το κέντρο επικοινωνιών 112 ενδέχεται να επικοινωνήσει μαζί σας, με SMS ή φωνητική κλήση, προκειμένου να σας ζητήσει επιπλέον πληροφορίες.